Om ladeboksene på anlegget er strømløse, finnes det et par mulige årsaker. Her er hva du kontrollerer først og hvordan du kontakter support.
Mulige årsaker
Strømbrudd i bygningen
Utløst sikring i el-sentralen
Feil i ladeboksens egne sikringer
Trinn for feilsøking
Kontroller el-sentralen – er det en utløst sikring? Slå den om.
Kontroller om strømbruddet berører hele bygningen eller kun ladeanlegget.
Kontakt ChargeNode-support hvis strømmen ikke kommer tilbake. Alternativt din el-leverandør hvis strømbruddet berører mer enn el-billaderene.
Kontakt support@chargenode.eu eller ring 010-205 10 55 med anleggets områdekode.