Når en månedlig betaling mislykkes – for eksempel hvis kortet er sperret eller utløpt – sperres kontoen automatisk. Du kan ikke starte nye påfyll før gjelden er betalt.
Hvordan betaler jeg gjelden min?
Åpne appen og gå til Meny > Mine betalingsmåter.
Sjekk at kortet er gyldig og ikke sperret.
Bytt ut kortet om nødvendig (se artikkelen Legge til, endre eller fjerne betalingskort).
Gjør uttaket på nytt via appen, eller bruk betalingslenkefunksjonen. En lenke vil bli sendt til e-posten din, og du kan betale gjelden din via et nettskjema.