Hvis du ikke kan starte en lading, kan det være en midlertidig driftsforstyrrrelse eller et pågående problem ved anlegget.
Sjekk driftsmeldinger i appen: Under hvert enkelt anlegg i appen vises eventuelle aktive driftsmeldinger med status og forventet tiltak.
Hvis anlegg/uttak er offline: Du kan i de fleste tilfellene starte ladingen med RFID-tagg – den fungerer lokalt og krever ikke tilkobling. Kravet er at RFID-taggen er brukt på uttaket før driftsavbruddet.
Hvis det ikke finnes noen driftsmelding i appen og uttak/anlegg er offline, kontakt support på support@chargenode.eu eller 010-205 10 55.