Kontroller, at du har det korrekte områdenummer og lokationsnummer. Hvis du scanner QR-koden ved siden af stikkontakten, får du altid den korrekte lokation. Nogle gange har appen svært ved at skelne mellem to områder, der er tæt på hinanden. I så fald er det vigtigt, at du kontrollerer, at det korrekte områdenummer i appen er der, hvor du har parkeret.
Hvis opladningen stadig ikke starter
Den mest almindelige årsag til, at opladningen ikke starter, er, at kabellåsen ikke er aktiveret. Prøv nedenstående trin, før du prøver at starte opladning via app/RFID-tag.
Sørg for, at der ikke sidder snavs fast i kablet.
Tryk kablet godt fast i opladerstikket.
Start derefter opladningen via app/RFID-tag.