Oplade kunde
Her finder du alle de oplysninger, du har brug for om f.eks. appen, opladning og betaling via QR-kode.
Charging Guide
Tags, Badges, and RFID
Frequently Asked Questions
- Opladning og effekt – hvad du skal vide som ny elbilsejer
- Hvorfor er kontoen blokeret?
- Luk din konto
- Glemt adgangskode og loginproblemer i appen
- Forkert debitering eller ukendt transaktion
Show all Show less
- Anden pris sammenlignet med i går?
- Hvordan tilknytter jeg et eksisterende RFID-tag til min ChargeNode-konto?
- Hvad gør jeg, hvis mit RFID-tag er bortkommet?
- Hvad koster det at lade?
- Hvor scanner jeg mit RFID-tag på opladningsboksen?
- Hvordan bestiller jeg en ny RFID-tag?
- Hvordan tilføjer jeg betalingskort?
- Kan jeg betale med faktura?
- Hvornår debiteres mine opladninger?
- Hvor kan jeg finde en kvittering?
- Hvordan ændrer jeg mit betalingskort?
- Hvordan betaler jeg en mislykket opkrævning?
- Skal jeg betale parkeringsafgift, når jeg oplader?
- Hvordan bliver jeg medlem af et privat område?
- Hvis opladningen ikke starter
- Hvorfor skal jeg angive et afgangstidspunkt?
- Hvorfor starter min opladning ikke med det samme, og hvorfor stopper den efter et stykke tid?
- Hvorfor oplader min bil ikke fuldt?
- Hvilken effekt kan jeg forvente?