Sjekk at du har riktig retningsnummer og lokasjonsnummer. Hvis du skanner QR-koden ved siden av stikkontakten, vil du alltid få riktig plassering. Noen ganger har appen problemer med å skille mellom to områder som er i nærheten av hverandre. I så fall er det viktig at du sjekker at riktig retningsnummer i appen er der du har parkert.
Hvis ladingen fortsatt ikke starter
Den vanligste årsaken til at ladingen ikke starter, er at kabellåsen ikke er aktivert. Prøv trinnene nedenfor før du prøver å starte lading via app/RFID-brikke.
Sørg for at det ikke sitter fast noe rusk i kabelen.
Trykk kabelen godt inn i ladekontakten.
Start deretter ladingen via app/RFID-brikke.