Opladning med ny eller eksisterende RFID-tag

Administrer dine RFID-tags

1. Gå til RFID-menuen

• Åbn appen og vælg "RFID" under "Menu".

• Her ser du en oversigt over alle dine registrerede tags.

2. Tilføj et nyt RFID-tag

(For at sikre at dit RFID-tag fungerer på samtlige ChargeNodes anlæg i Sverige anbefaler vi, at du bestiller et nyt tag via appen. Det er muligt at tilknytte et eksisterende tag fra en anden operatør/producent til ChargeNodes system, men dette bør kun ses som en midlertidig løsning i en overgangsperiode – eksterne tags kan ophøre med at fungere i vores netværk fremover.)

Du har to muligheder:

Mulighed 1: Bestil et nyt tag (anbefales)

Mulighed 2: Tilknyt et eksisterende tag

For at registrere et tag du allerede har, skal du fysisk befinde dig ved en ChargeNode-lader (boks, stolpe eller AMP5). Følg trinene i guiden nedenfor:

Sådan lader du med RFID

1. Parker ved en ChargeNode-lader.

2. Tilslut ladekablet til din bil.

3. Hold dit RFID-tag op mod læseren på laderen.

   • Ladningen starter automatisk, når tagget aflæses.

4. Afslut ladning:

   • Tryk på stopknappen på laderen eller i appen.

   • Fjern ladekablet.

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Hvorfor virker mit tag ikke?

• Kontroller at:

  • Tagget er registreret i ChargeNode-appen.

  • Du holder tagget mod læseren (ikke mod telefonen).

  • Laderen understøtter RFID (nogle ældre ladere gør det ikke).

  • Du har aktiveret placeringstjenester, hvis du bruger GPS til at finde ladere.

Sp: Kan jeg bruge det samme tag på flere konti?

• Nej, hvert tag er tilknyttet én konto. Du kan dog registrere flere tags til den samme konto.

Sp: Hvad sker der, hvis jeg mister mit tag?

• Bestil et nyt tag direkte i appen under "Tilføj RFID-tag" → "Bestil nyt tag".

• Slet det mistede tag i appen for at forhindre uautoriseret brug.

Sp: Hvordan ved jeg, om mit tag er registreret?

• Gå til "RFID-tags" i appen. Der kan du se alle dine registrerede tags og deres status.