I vår portal under menyen "Medlemmer" finnes historikk, medlemmer og grupper. Her håndterer man invitasjoner og administrerer rettigheter for tilgang til å lade på private områder.
Historikk
En visning som presenterer de medlemmene som er tilknyttet ditt område, hvor mange ladinger de har gjort den siste måneden og mengden kWh som er ladet.
Medlemsoversikt
Oversikt over alle medlemmer. Legg til nye medlemmer ved å oppgi deres e-postadresse, referanse, og deretter velge hvilken gruppe medlemmet skal tilhøre.
Ved å klikke på et medlem presenteres informasjon om hvilke grupper brukeren tilhører samt en fullstendig liste over områder som er tilgjengelige for medlemmet.
Ikoner viser grønt hvis brukeren har lastet ned ChargeNode-appen og aktivert sin konto, og grått hvis kontoen er inaktiv, noe som er en god måte å følge med på om inviterte medlemmer kommer i gang som de skal.
Grupper
Under grupper finnes en oversikt over alle grupper og mulighet til å se hvilke medlemmer som er knyttet til hvilken gruppe.
Som administrator kan du velge å invitere medlemmer ved å dele ut en kode. Som bedrift eller borettslag kan du ha en rutine/et dokument for hvordan en ny bruker kommer i gang, der denne koden formidles. Når brukeren registrerer seg via appen kan man bruke koden for å automatisk tilknytte seg som medlem og få rettighet til lading/eventuell rabatt. Skulle koden misbrukes, oppdateres den enkelt av portaladministratoren.
Fanen Rabatter er kun aktiv for kunder med ladetjenestenivåene Relax & Business.
Inviter bedriftskontobrukere
Har dere tilbakevendende ladekunder på anlegget deres som har bedriftskonto (f.eks. poolbiler, bedrifter med tjenestebiler), kan dere invitere disse ved å legge dem til som "Bedriftsmedlem". For dette må den spesifikke bedriftskontobrukeren kontakte dere og dele sin unike 5-sifrede bedriftskode. Dere kan tildele bedriftskontobrukeren en bestemt prisgruppe hvis dere for eksempel ønsker å gi prisrabatt.
Merk at det er bedriftskontobrukeren selv som er ansvarlig for å administrere sine egne medlemmer og holde sin medlemsliste oppdatert.