Laddkund

---

Här hittar du all information du behöver om till exempel appen, laddning och betalning via QR-kod.

• ---

  Ladda guide
  • Ladda med App - Guide
  • Engångsbetalning QR-kod
  • Betalning via betalterminal - Steg för steg guide

• ---

  Vanliga frågor
  • Vad kostar det att ladda?
  • Hur lägger jag till betalkort?
  • Kan jag betala med faktura?
  • När debiteras mina laddningar?
  • Var hittar jag kvitto?
  • Hur byter jag betalkort?
  • Hur betalar jag en misslyckad debitering?
  • Behöver jag betala parkeringsavgift när jag laddar?
  • Hur blir jag medlem på ett Privat område?
  • Hur beställer jag en RFID-tagg?
  • Show all
  • Vad gör jag om min RFID-tagg är bortappad?
  • Var skannar jag min RFID-tagg på laddboxen?
  • Om laddningen inte startar
  • Varför måste jag ange avresetid?
  • Varför startar inte min laddning direkt och varför stoppar den efter en stund?
  • Varför laddar inte min bil fullt?
  • Vilken effekt kan jag förvänta mig?

• ---

  Felanmälan
  • Vill ni felanmäla ett uttag eller anläggning?