Laddkund

---

Här hittar du all information du behöver om t ex appen, betalning via QR-kod och företagskonto.

• ---

  Ladda guide
  • Ladda med App - Guide
  • Engångsbetalning QR-kod
  • Betalning via betalterminal - Steg för steg guide

• ---

  Vanliga frågor
  • Vad kostar det att ladda?
  • När tar ni betalt för min laddning och var hittar jag mitt kvitto?
  • Kan jag lägga in fler betalkort i appen?
  • Kan jag betala med faktura?
  • Om laddningen inte startar
  • Varför måste jag ange avresetid?
  • Varför startar inte min laddning direkt och varför stoppar den efter en stund?
  • Varför laddar inte min bil fullt?
  • Vilken effekt kan jag förvänta mig?
  • Var skannar jag min RFID-bricka på laddboxen?
  • Show all
  • Hur beställer jag en ny RFID-bricka? Gäller även borttappad tagg.

• ---

  Felanmälan
  • Vill ni felanmäla ett uttag eller anläggning?