Kommer du inte in i appen? Här är de vanligaste orsakerna och hur du löser dem.
Återställ lösenordet
Öppna appen och tryck på "Fortsätt med e-post" på inloggningssidan
Ange din registrerade e-postadress och klicka på "Har du glömt ditt lösenord?"-texten längre ned på sidan.
Du kommer nu till ett fält i appen där du ska skriva in en återställningskod. Denna har skickats till din e-post. Kontrollera spam-mappen om mejlet inte dyker upp – det skickas från no-reply@chargenode.eu.
Verifieringskoden är giltig i 24 timmar. Om den inte fungerar, begär en ny via appen. Mejlet kan ta 5–10 minuter att komma.