AutoCharge - Så här aktiverar och använder du det


ChargeNode
Senast uppdaterad: för 4 dagar sedan

Vad är AutoCharge?

AutoCharge gör det enkelt att ladda din bil. Bara koppla in laddkabeln – inga QR-koder eller appstart krävs! Tjänsten är kopplad till din bils unika ID, så laddningen startar automatiskt när du ansluter till en kompatibel laddare.


Så här aktiverar du AutoCharge

  1. Starta laddning

    • Koppla in din bil till en laddare som stöder AutoCharge.

    • Öppna appen om du vill kontrollera status.

  2. Aktivera AutoCharge (första gången)

    • När du startar laddning för andra gången på en kompatibel laddare, kommer appen att fråga:
      "Aktivera AutoCharge?"

    • Välj "Ja, aktivera" för att aktivera tjänsten för din bil.

    • Obs! Om du väljer "Nej tack", kommer frågan inte att visas igen för denna bil.

  3. Välj bil (om du har flera)

    • Om du redan har registrerat en bil i appen, föreslås den automatiskt.

    • Annars kan du välja bland dina befintliga bilar eller lägga till en ny.


Viktigt att tänka på

Ansvar: Du är ansvarig för att stänga av AutoCharge om du:

  • Säljer din bil.

  • Lämnar in bilen för service/reparation.

  • Låter någon annan använda bilen.

Gör detta under "Mina fordon" i appen för att undvika att någon annan laddar på ditt konto.

⚠️ Kompatibilitet:

  • Vissa bilmärken stöder inte AutoCharge. Om din bil inte är kompatibel, kommer tjänsten inte att fungera – oavsett vilken bil du väljer i appen.


Hantera AutoCharge i appen

  • Se status: Under "Mina fordon" ser du vilka bilar som har AutoCharge aktiverat.

  • Stäng av: Gå in på din bil i appen och inaktivera AutoCharge.

  • Återställ koppling: Om du vill koppla loss bilen från AutoCharge (men behålla den i din bilista), använd "Återställ" i portalen under "Bilar".

  • Ta bort helt: Välj "Ta bort koppling" för att radera bilens MAC-adress och börja om från början.


Vanliga frågor

F: Varför fungerar inte AutoCharge för min bil?
S: Kontrollera att:

  1. Din bil stöder AutoCharge (vissa märken gör det inte).

  2. Laddaren du använder stöder AutoCharge (se områdesöversikten).

  3. Du har valt rätt bil i appen.

F: Kan jag använda AutoCharge på flera bilar?
S: Ja, men varje bil måste aktiveras individuellt.

F: Vad händer om jag glömmer att stänga av AutoCharge när jag säljer bilen?
S: Den nya ägaren kan ladda på ditt konto. Stäng av AutoCharge i appen under "Mina fordon" innan du överlämnar bilen.


Var denna information till hjälp?