Laddning med ny eller befintlig RFID-tagg


ChargeNode
Senast uppdaterad: för 1 månad sedan

Hantera dina RFID-taggar

1. Gå till RFID-menyn

  • Öppna appen och välj "RFID" under "Meny".

  • Här ser du en översikt över alla dina registrerade taggar.

2. Lägg till en ny RFID-tagg

(För att säkerställa att din RFID-tagg fungerar på samtliga ChargeNodes anläggningar i Sverige rekommenderar vi att du beställer en ny tagg via appen. Det går att koppla en befintlig tagg från annan operatör/tillverkare till ChargeNodes system, men detta bör endast ses som en tillfällig lösning under en övergångsperiod – externa taggar kan komma att sluta fungera i vårt nätverk framöver.)

Du har två alternativ:

Alternativ 1: Beställ en ny tagg (rekommenderas)

Hur beställer jag en ny RFID-tagg?

Alternativ 2: Koppla en befintlig tagg

För att registrera en tagg du redan har måste du fysiskt befinna dig vid en ChargeNode-laddare (box, stolpe eller AMP5). Följ stegen i guiden nedan:

Hur kopplar jag en befintlig RFID-tagg till mitt ChargeNode konto?

Så här laddar du med RFID

  1. Parkera vid en ChargeNode-laddare.

  2. Koppla in laddkabeln till din bil.

  3. Håll upp din RFID-tagg mot läsaren på laddaren.

    • Laddningen startar automatiskt när taggen läses av.

  4. Avsluta laddning:

    • Tryck på stopknappen på laddaren eller i appen.

    • Ta bort laddkabeln.

Vanliga frågor och felsökning

Varför fungerar inte min tagg?

  • Kontrollera att:

    • Taggen är registrerad i ChargeNode-appen.

    • Du håller taggen mot läsaren (inte mot telefonen).

    • Laddaren stöder RFID (vissa äldre laddare gör det inte).

    • Du har aktiverat platstjänster om du använder GPS för att hitta laddare.

F: Kan jag använda samma tagg på flera konton?

  • Nej, varje tagg är kopplad till ett konto. Du kan dock registrera flera taggar för samma konto.

F: Vad händer om jag förlorar min tagg?

  • Beställ en ny tagg direkt i appen under "Lägg till RFID-tagg""Beställ ny tagg".

  • Ta bort den förlorade taggen i appen för att förhindra obehörig användning.

F: Hur vet jag om min tagg är registrerad?

  • Gå till "RFID-taggar" i appen. Där ser du alla dina registrerade taggar och deras status.


Var denna information till hjälp?