Medlemmar


ChargeNode
Senast uppdaterad: för 2 dagar sedan

I vår portal under menyn “Medlemmar” så finns det historik, medlemmar, grupper och rabatter som hanterar rättigheter att ladda på privata områden samt rabatter mot olika kundkategorier eller grupper av användare.

Historik

Vyn presenterar hur många laddningar som gjorts av medlemmar/icke medlemmar och mängden kWh som laddats. Kan filtreras efter månad, kvartal och år.

Medlemmar

Översikt över samtliga medlemmar. Lägg till nya medlemmar genom att ange deras e-postadress, referens, och därefter välja vilken grupp medlemmen ska tillhöra. Genom att klicka på en medlem presenteras information om vilka grupper användaren tillhör samt en fullständig lista över områden som är tillgängliga för medlemmen (se bild Medlemsinfo).

Ikonerna till höger visar grönt om användarna har laddat hem ChargeNode appen och aktiverat sitt konto och grått om kontot är inaktivt vilket är ett bra sätt att följa om inbjudna medlemmar kommer igång som de ska.

Lägg till medlemmar
Medlemsinfo

Bjud in Företagskontokunder

Har ni återkommande laddkunder på er anläggning som har företagskonto (till exempel poolbilar, företag med tjänstebilar) så kan ni bjuda in dessa genom att lägga till dem som ”Företagsmedlem”. För detta behöver den specifika företagskontokunden kontakta er och dela sin unika 5-siffriga företagskod. Ni kan tilldela företagskontokunden en viss prisgrupp om ni till exempel önskar ge prisrabatt.

Lägg till företag som medlem

Observera att det är Företagskontokunden som själv ansvarar för att administrera sina egna medlemmar och hålla sin medlemslista uppdaterad.

Grupper

Här finns en översikt över alla grupper. Genom att gå in på respektive grupp går det att lägga till eventuell rabatt, se vilka medlemmar som tillhör gruppen samt generera fram en inbjudningskod som användare kan ange på sitt användarkonto I ChargeNode-appen för att ansluta sig som medlem till gruppen.

Hantera medlemsgrupper
Medlemsgrupp

Rabatter

Under denna flik kan ni skapa olika rabattpaket om ni önskar. Det finns ingen begränsning på hur många paket ni kan lägga till.

Exempel på paket:
• Gratisparkering gäst
• Gratisparkering kund
• Guldmedlem 50% rabatt
• Silvermedlem 25% rabatt

Rabatten utgår alltid från standardpriset på ett område.

Rabatten tillämpas under "Grupper", antingen genom att lägga till rabatten i en medlemsgrupp alternativt direkt på medlemmen i gruppen.

Hantera rabatter

Här kan ni se en video-genomgång av historik, medlemmar, grupper och rabatter.

Här kan ni se en video-genomgång av hur man lägger till medlemmar, skapar medlemsgrupper och rabatter.


Var denna information till hjälp?