🔖 STEG 1: Hantera dina RFID-taggar

1. Gå till RFID-menyn

• Öppna appen och välj "RFID" under "Meny".

• Här ser du en översikt över alla dina registrerade taggar.

2. Lägg till en ny RFID-tagg

(För att säkerställa att din RFID-tagg fungerar på samtliga ChargeNodes anläggningar i Sverige rekommenderar vi att du beställer en ny tagg via appen. Det går att koppla en befintlig tagg från annan operatör/tillverkare till ChargeNodes system, men detta bör endast ses som en tillfällig lösning under en övergångsperiod – externa taggar kan komma att sluta fungera i vårt nätverk framöver.)

Du har två alternativ:

📦 Alternativ 1: Beställ en ny tagg (rekommenderas)

• Tryck på "Lägg till RFID-tagg" → "Beställ ny tagg".

• Fyll i dina leveransuppgifter.

• Taggen skickas till din adress och kopplas automatiskt till ditt konto när den anländer.

🔄 Alternativ 2: Koppla en befintlig tagg

För att registrera en tagg du redan har måste du fysiskt befinna dig vid en ChargeNode-laddare (box, stolpe eller AMP5). Följ stegen nedan:

📍 STEG 2: Registrera din befintliga RFID-tagg

1. Identifiera din laddare

Välj ett av följande sätt för att hitta ladduttaget:

1. 📷 Skanna QR-kod

   • Öppna ChargeNode-appen och skanna QR-koden på ladduttaget med din telefonkamera.

     

   • Obs! Se till att appen har behörighet att använda kameran.

2. 🔢 Fyll i områdeskod och platsnummer

   • Mata in områdeskoden manuellt i appen.

     

   • Appen visar alla uttag i området. Filtrera med platsnumret för att hitta rätt uttag.

3. 🗺️ Visa närliggande laddare

   • Appen visar laddområden inom 3 km från din position.

     

   • Krav: Tillåt GPS/platstjänster i appen.

   • Dålig signal? Tryck på uppdateringsknappen (↻) för att uppdatera din position.

2. Registrera taggen

1. Håll taggen mot läsaren:

   • Placera din RFID-tagg eller bricka mot laddarens läsare.

   • Vänta tills du hör ett pip eller ser en visuell bekräftelse (t.ex. grönt ljus) på laddaren.

2. Ta bort taggen:

   • Lyft bort taggen från läsaren när bekräftelsen ges.

3. Bekräfta i appen:

   • Följ instruktionerna i appen för att slutföra registreringen.

   • Verifiera att din RFID-tagg är korrekt kopplad till ditt konto.

✅ Allt klart!

• Din RFID-tagg är nu registrerad och klar att användas.

• Du kan se taggen under "RFID-taggar" i appen.

⚡ STEG 3: Börja ladda med RFID

Så här laddar du:

1. Parkera vid en ChargeNode-laddare.

2. Koppla in laddkabeln till din bil.

3. Håll upp din RFID-tagg mot läsaren på laddaren.

   • Laddningen startar automatiskt när taggen läses av.

4. Avsluta laddning:

   • Tryck på stopknappen på laddaren eller i appen.

   • Ta bort laddkabeln.

❓ Vanliga frågor och felsökning

F: Varför fungerar inte min tagg?

• Kontrollera att:

  • Taggen är registrerad i ChargeNode-appen.

  • Du håller taggen mot läsaren (inte mot telefonen).

  • Laddaren stöder RFID (vissa äldre laddare gör det inte).

  • Du har aktiverat platstjänster om du använder GPS för att hitta laddare.

F: Kan jag använda samma tagg på flera konton?

• Nej, varje tagg är kopplad till ett konto. Du kan dock registrera flera taggar för samma konto.

F: Vad händer om jag förlorar min tagg?

• Beställ en ny tagg direkt i appen under "Lägg till RFID-tagg" → "Beställ ny tagg".

• Ta bort den förlorade taggen i appen för att förhindra obehörig användning.

F: Hur vet jag om min tagg är registrerad?

• Gå till "RFID-taggar" i appen. Där ser du alla dina registrerade taggar och deras status.